Ihre Cookie-Einstellungen

Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl

Ein technisch notwendiges Cookie speichert Ihre Auswahl, die Version der Hinweise, den Zeitpunkt und eine zufällige Nachweis-ID für bis zu 180 Tage. Zusätzlich speichern wir einen Nachweis Ihrer Auswahl auf unserem Server. Nachweise, die älter als 395 Tage sind, werden im Rahmen unserer regelmäßigen Löschroutine entfernt. Diese Frist ist unsere Aufbewahrungsregel und keine allgemeine gesetzliche Vorgabe. Der Nachweis enthält keine E-Mail-Adresse, IP-Adresse oder Reiseangaben; dies betrifft ausschließlich den Einwilligungsnachweis, nicht etwaige technische Serverprotokolle. Die Speicherung dient der Umsetzung und Dokumentation Ihrer Auswahl (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c bzw. f DSGVO, soweit anwendbar).

Freiwilliger Reisechat

Erst wenn Sie den KI-Chat ausdrücklich starten, verwenden wir ein notwendiges Sitzungscookie mit einer zufälligen Kennung für eine Stunde. Es dient der Zuordnung Ihrer aktiven Sitzung. Zusätzlich merkt sich ein notwendiges Verlaufscookie Ihren Browser für 30 Tage, damit Sie Ihre bisherigen Gespräche wieder öffnen können. Die Kennungen dienen nicht der Werbung. Das Schließen des Chatfensters beendet die aktuelle Sitzung; Ihr Verlauf bleibt gemäß den beschriebenen Fristen gespeichert und kann von Ihnen gelöscht werden. Beim Start wird außerdem Cloudflare Turnstile zur Sicherheitsprüfung aufgerufen. Eine freiwillig ausgewählte Zusammenfassung kann für die Übernahme in das Anfrageformular kurzzeitig im Sitzungsspeicher Ihres Browsers abgelegt werden; nach 15 Minuten wird sie nicht mehr verwendet. Weitere Informationen zu OpenAI, Speicherdauer und Löschung finden Sie in der Datenschutzerklärung zum KI-Reisechat.

Statistik

Google Analytics verarbeitet mit Ihrer Einwilligung Seitenaufrufe, Geräte- und Browserinformationen sowie pseudonyme Kennungen. Anbieter ist Google; für Nutzer im EWR ist nach den Datenschutzhinweisen grundsätzlich Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, zuständig. Ein Statistik-Cookie dient der Unterscheidung von Browsern und hat standardmäßig eine Laufzeit von bis zu zwei Jahren. Weitere Statistik-Cookies unterstützen die Sitzungsverwaltung. Die Laufzeit eines Cookies ist nicht mit der Aufbewahrungsdauer der beim Anbieter gespeicherten Daten gleichzusetzen.

Marketing und Erfolgsmessung

Wenn Sie in Marketing einwilligen, verwendet Google Ads Anzeigen- und Ereigniskennungen sowie Seiten- und Gerätedaten zur Zuordnung und Messung von Anfragen sowie gegebenenfalls zur Personalisierung von Werbung. Je nach Anzeigenkontakt können Cookies zur Zuordnung von Anzeigeninteraktionen gesetzt werden. Die Einbindung der freigegebenen Google-Dienste erfolgt über Google Tag Manager. Datenschutz bei Google · Cookies bei Google.

Der OpenAI Ads Pixel hilft, erfolgreiche Anfragen einem Anzeigenkontakt zuzuordnen. Dabei werden technische Nutzungsdaten, Cookie-Kennungen und eine technische Ereigniskennung verarbeitet. Die von uns an den Pixel übergebenen Ereignisfelder enthalten keine Formulartexte, Namen, Telefonnummern oder E-Mail-Adressen. Unabhängig davon können beim Abruf des Pixels technische Verbindungsdaten, einschließlich der IP-Adresse, an den Anbieter übermittelt werden. Zusätzlich messen wir bestätigte Anfragen mit Ihrer Marketing-Einwilligung serverseitig über die OpenAI Conversions API. Dabei übermitteln wir Ereigniskennung, Zeitpunkt, Formularadresse sowie vorhandene Anzeigen- und Browserreferenzen. Diese Serverereignisse enthalten keine Formulartexte, Namen, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern. Pixel und Serversignal verwenden dieselbe Ereigniskennung, um eine doppelte Zählung zu vermeiden. Für erneute Zustellversuche halten wir die technischen Ereignisdaten bis zu 48 Stunden bereit; ein Widerruf stoppt noch ausstehende Übermittlungen. Nach der Anbieter-Dokumentation wird ein Cookie zur Anzeigenzuordnung für 30 Tage ab dem Speichern und ein Cookie zur Wiedererkennung des Browsers für 365 Tage ab Erstellung gespeichert. Bei einem erneuten Aufruf über einen entsprechenden Anzeigenlink beginnt die 30-Tage-Frist erneut; das bloße Lesen des vorhandenen Cookies verlängert sie nicht. Diese Laufzeiten betreffen die Speicherung im Browser, nicht die Aufbewahrung von Ereignisdaten beim Anbieter. Anbieter, Kontakt und Datenschutz bei OpenAI.

Mit Ihrer Marketing-Einwilligung verwenden wir außerdem den Meta Pixel, um Seitenaufrufe und erfolgreich übermittelte Anfragen zu messen und Anzeigen auf Facebook und Instagram zuzuordnen. Anbieter für Nutzer im EWR ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Ballsbridge, Dublin D04 X2K5, Irland. Dabei können Seitenadressen, Ereignis- und Browserkennungen sowie technische Verbindungs- und Gerätedaten einschließlich der IP-Adresse verarbeitet werden. Meta kann diese Informationen mit einem vorhandenen Konto verknüpfen und für interessenbezogene Werbung verwenden. Die von uns eingerichteten Ereignisfelder enthalten keine Formulartexte, Namen, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern. Ein Lead-Ereignis wird erst nach erfolgreicher, E-Mail-bestätigter Anfrage ausgelöst. Informationen über die beim Anbieter geltenden Speicherfristen, Empfänger, internationale Übermittlungen und Ihre Rechte finden Sie unter Datenschutz bei Meta und Cookies bei Meta.

Die Rechtsgrundlage für optionale statistische Auswertungen und Marketingmaßnahmen ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit anwendbar). Technisch notwendige Speicherungen und Zugriffe können unter die Ausnahmen nach § 25 Abs. 2 TDDDG fallen. Die genannten Cookie-Laufzeiten beruhen auf der Dokumentation der jeweiligen Anbieter. Welche optionalen Cookies tatsächlich gesetzt werden, hängt von Ihrer Auswahl und Ihrem Kontakt mit Anzeigen ab.

Internationale Verarbeitung und weitere Dienste

Bei diesen Diensten können Daten auch in den USA oder anderen Ländern außerhalb des EWR verarbeitet werden. Die Anbieter erläutern ihre jeweiligen Übermittlungsmechanismen, Empfänger und Betroffenenrechte in den verlinkten Hinweisen. Auskunft zu den für unsere Verarbeitung geltenden Garantien erhalten Sie über unseren Datenschutzkontakt. Hosting, Formularschutz, Karten und ausdrücklich aufgerufene externe Inhalte werden ergänzend in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.